¿Qué está pasando con el consumidor online en Colombia después de la pandemia?
- En Gravity nos unimos con la firma Mobimetrics para desarrollar un estudio de mercado con más de 1.600 compradores en línea a nivel nacional.
- Buscamos entender cuáles son las claves que toda estrategia de comercio electrónico debe tener en cuenta para movilizarlo.
Antes de la pandemia un
comprador online en Colombia realizaba
de 2 a 3 compras en línea mensuales
Durante la pandemia este número se elevó, incluso hasta 5 veces
En la era post pandemia un
shopper online promedio realiza hasta
hasta 8 compras en línea por mes.
El 48% de los encuestados, afirmó que una de las grandes ventajas de la compra online sobre la compra presencial es la posibilidad de comparar precios entre un vendedor y otro a solo un par de clics de distancia
En la era post pandemia
el comprador online en Colombia visita y compara en al menos 5 tiendas antes de realizar una compra
- 40,4% Quiere ahorrar tiempo evitando salir de casa
- 44,8% Quiere ahorrarse el esfuerzo de transportar productos cuando estos son de mediano a gran tamaño
- 34,7% Asegura que puede ahorrar comprando en línea con promociones no disponibles en tiendas físicas
Si usted llegó hasta acá, seguro que aún tiene muchas preguntas:
¿Qué canales digitales contribuyen
más a la decisión de compra?
¿Cuál es el principal journey de
compra online en Colombia?
¿Qué espera el consumidor frente a
la plataforma y su contenido?
¿Cómo debe aterrizar todo esto en mí estrategia de comercio electrónico?
Y muchas más…
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